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Hybrid Car gana el Premio Ichiban de Toyota Motor Europe por ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes

25 mayo 2022

Hybrid Car ha sido distinguida con el prestigioso Premio Ichiban que concede Toyota Motor Europe (TME) a sus mejores concesionarios por ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. Además, Hybrid Car también ha obtenido uno de los seis galardones extraordinarios Going Beyond Awards -‘Premios por ir más allá’- con el que TME reconoce la labor excepcional de la empresa en gestión y venta de vehículos de ocasión. Hybrid Car ha logrado el Ichiban entre los más de 2.500 concesionarios de Toyota en Europa que compiten cada año por este honor, junto a Hersamotor y Aura Motor.

El ‘número uno’

Ichiban significa el ‘número uno’ en japonés, motivo por el que da el nombre a este notable galardón que cada año entrega Toyota Motor Europe a un grupo selecto de sus concesionarios. Hybrid Car obtiene por primera vez esta distinción, demostrando que su planteamiento de cuidar al cliente de forma excelente y trabajar con el compromiso de brindarle el mejor servicio lo han convertido en el ‘mejor concesionario de la ciudad’, denominación que se aplica a los ganadores del Ichiban.

Premio Ichiban
De izq. a der.: Matt Harrison, presidente y CEO de Toyota Motor Europe; Toñí Vállez, gerente de Hybrid Car; Eugenio Bartolomé, dueño de Hybrid Car; y Miguel Carsi, presidente de Toyota España.

Toñi Vállez, gerente de Hybrid Car, ha destacado que conseguir este premio “es un orgullo porque representa un reconocimiento a nivel europeo del trabajo bien hecho de nuestro equipo”. En sus palabras, los profesionales que conforman Hybrid Car son un grupo de profesionales “comprometido” para los que este galardón es una motivación “para seguir trabajando y continuar cuidando de nuestro mayor activo: nuestros clientes”.

Toyota ha expresado su satisfacción por poder recompensar a sus mejores concesionarios europeos por obtener unos extraordinarios resultados en ventas y por ofrecer una excelente experiencia a sus clientes. Pero también por ir un paso más allá en ámbitos como la aportación a la sociedad, los servicios de la movilidad, la sostenibilidad y los vehículos de ocasión, como ha sido el caso de Hybrid Car.

Premio Ichiban
El equipo de Vehículo de Ocasión de Hybrid Car con el Premio por ir más allá en gestión y venta de vehículos de ocasión.

Entrega de premios

La entrega de los Premios Ichiban tuvo lugar en Schloss Elmau, un castillo exclusivo en los Alpes alemanes donde se celebran cumbres G7. En un evento en el que los concesionarios premiados participaron en un debate general y tuvieron acceso a oradores inspiradores y ejecutivos de Toyota. En la ceremonia, presidente y CEO de Toyota Motor Europe, Matt Harrison, hizo extensivo el reconocimiento a todos los concesionarios galardonados, subrayando: “¡Sois los mejores entre los mejores! Sois ejemplo a seguir en términos de superar las expectativas de los clientes, ofreciéndoles una experiencia memorable y adaptando vuestra actividad al ritmo de las condiciones del mercado. Enhorabuena a todos”.

A esta felicitación también se sumó el vicepresidente de Ventas, Marketing y Experiencia de Cliente de TME, Didier Gambart, poniendo en valor que “tras dos años de Ichiban virtual por la pandemia de Covid, hemos tenido el honor de poder honrar y reconocer presencialmente a los mejores concesionarios de Europa, por sus resultados de ventas y la experiencia que ofrecen a sus clientes. Después de dos años de reuniones virtuales, ¡aún estamos todos más ilusionados por poder estar juntos como una familia!”.

Premio Ichiban
Toñi Vállez, gerente de Hybrid Car, entrega el premio por ir más allá en gestión y venta de vehículos de ocasión a Alberto Méndez, responsable de Vehículo de Ocasión de la empresa.

Por último, Didier Gambart también quiso celebrar “la flexibilidad y agilidad de nuestros concesionarios en estos momentos turbulentos, su energía para ir más allá y buscar nuevas formas de adaptarnos constantemente en estos tiempos inciertos. Superar las expectativas nunca ha sido fácil, pero todos sabemos que vale la pena. Un logro así no se consigue sin esfuerzo, y felicitamos a todos nuestros ganadores por su gran dedicación. Gracias y vayamos más allá juntos”.

Aenor ISO 14001

(1) Los valores de emisiones de CO2 y consumo de combustible se definen en base a ensayos oficiales de acuerdo con las disposiciones aplicables vigentes en el momento de la homologación. Los valores de emisiones de CO2 y consumo de combustible que se muestran cumplen con el Procedimiento de prueba de vehículos ligeros armonizados a nivel mundial (WLTP). A partir del 1 de septiembre de 2018, los vehículos nuevos están homologados según el Procedimiento de prueba WLTP. El procedimiento WLTP reemplaza el ciclo NEDC, que era el procedimiento utilizado anteriormente. Dadas las condiciones de prueba más realistas, los valores de consumo de combustible y emisiones de CO2 según el WLTP son generalmente más altas que las medidas según el NEDC. Los valores de CO2 (el gas de efecto invernadero principal responsable del calentamiento global) y el consumo de combustible se muestran para permitir la comparación de los datos del vehículo. Los valores de homologación de CO2 y consumo de combustible pueden no reflejar los valores reales de CO2 y consumo de combustible, que dependen de muchos factores relacionados (a modo de ejemplo, pero no limitado a) el estilo de conducción, la ruta elegida, las condiciones meteorológicas y la carretera. condiciones y las condiciones, uso y equipamiento del vehículo. Los valores de consumo de combustible y CO2 reportadas se refieren a la versión básica del vehículo y pueden variar durante la siguiente fase de configuración dependiendo del tipo de equipo y / o tamaño de llanta que se seleccionará. Los valores de CO2 y el consumo de combustible del vehículo configurado no son definitivos y pueden variar debido a cambios en el ciclo de producción; Los valores más actualizadas estarán disponibles en el distribuidor elegido. En cualquier caso, los valores oficiales de CO2 y el consumo de combustible del vehículo adquirido por el cliente se facilitarán con la documentación que acompañe al vehículo. Para más información sobre los valores oficiales de consumo de combustible y emisiones CO2 en los nuevos vehículos turismo, consúltese la 'Guía de Vehículos Turismo de venta en España, con indicación de consumos y emisiones de CO2', que está disponible en todos los concesionarios y en la web del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (http://coches.idae.es/guia-emisiones-consumos).

(2) Los valores de emisiones de CO2 y consumo de combustible se definen en base a ensayos oficiales de acuerdo con las disposiciones aplicables vigentes en el momento de la homologación. A partir del 1 de septiembre de 2018, los vehículos nuevos están homologados según el Procedimiento de prueba WLTP. El procedimiento WLTP reemplaza el ciclo NEDC, que era el procedimiento utilizado anteriormente. Dadas las condiciones de prueba más realistas, los valores de consumo de combustible y emisiones de CO2 según el WLTP son generalmente más altas que las medidas según el NEDC. En el caso de vehículos homologados según el reglamento WLTP, los valores NEDC mostrados se derivan de los valores WLTP. Los valores de CO2 (el gas de efecto invernadero principal responsable del calentamiento global) y el consumo de combustible se muestran para permitir la comparación de los datos del vehículo. Los valores de homologación de CO2 y consumo de combustible pueden no reflejar los números reales de CO2 y consumo de combustible, que dependen de muchos factores relacionados (a modo de ejemplo, pero no limitado a) el estilo de conducción, la ruta elegida, las condiciones meteorológicas y la carretera. condiciones y las condiciones, uso y equipamiento del vehículo. Los valores de consumo de combustible y CO2 reportadas se refieren a la versión básica del vehículo y pueden variar durante la siguiente fase de configuración dependiendo del tipo de equipo y / o tamaño de llanta que se seleccionará. Los valores de CO2 y el consumo de combustible del vehículo configurado no son definitivos y pueden variar debido a cambios en el ciclo de producción; Los valores más actualizados estarán disponibles en el distribuidor elegido. En cualquier caso, los valores oficiales de CO2 y el consumo de combustible del vehículo adquirido por el cliente se facilitarán con la documentación que acompañe al vehículo. Para más información sobre los valores oficiales de consumo de combustible y emisiones CO2 en los nuevos vehículos turismo, consulte la 'Guía de Vehículos Turismo de venta en España, con indicación de consumos y emisiones de CO2', que está disponible en todos los concesionarios y en la web del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (http://coches.idae.es/guia-emisiones-consumos).